Хочу высказаться по поводу такого известного производителя как Systemair.
Ранее я писал о своей проблеме:
вот тут: Честно говоря, когда я выбирал ПВВ, я понимал возможные проблемы с таким непростым устройством как рекуператор и руководствовался опытом производителя и его именем.
Итак, что мы имеем в результате:
Сначала агрегат тек. То есть натурально так протекал, между двойных стенок накопилось несколько литров воды и я был вынужден просверлить отверстие для слива прямо в корпусе.
Нет, это не засор штатного слива. А все дело в том, что стенка между входным воздухом и выбрасываемым была практически не теплоизолирована и влага конденсировалась не только в теплообменнике, но и на этой стенке. Вода, естественно, сливалась мимо поддона.
Я почесал в затылке. Позвонил дилеру. Почитал литературу. Посмотрел, как сделано у других. Нашел несколько конструктивных ошибок. Теплоизолировал стенку, попутно написав в представительство Systemair и позвонив им. Ответ удивил: "у шведов таких проблем нет, но ваш случай второй в России, мы будем заниматься этим вопросом". Я послал им все фотографии, свои мысли и тп. В результате получил ответ через месяц: "производитель рекомендует сделать то же, что и сделали вы". Это притом, что полностью избавится от конденсата в "неправильных" местах все равно не удалось, там есть конструктивные сложности.
Ладно, решим. Наклеил еще один слой изоляции, прошелся герметиком, кое-где подточил конструкцию чтобы и «лишняя» вода попадала в поддон.
После чего пришла зима. И я столкнулся с обмерзанием. Точнее не так: обмерзают все пластинчатые рекуператоры, но этот ящик с процессорным мозгом не всегда опознает обмерзание и не включает оттайку (см ссылку). Несколько раз он обмораживался до полного непрохождения воздуха.
Я все это сфотографировал, снял графики температур и тп и отправил в представительство.
Попутно изучил все об обмерзании рекуператоров, методах его обнаружения и оттайки. Оказалось, что Systemair использует странный способ опознования обмерзания по падению выбрасываемой т-ры ниже минус 2 градусов. Но простите, когда рекуператор обмерзает, КПД теплообменника падает и т-ра на выходе только растет! В то время как другие производители используют для этих цели датчики перепада давления, оптические и тп.. Я протестировал датчик. Действительно, при минус 2 он включал оттайку. Но при реальном обмерзании т-ра была значительно выше.
Переписка и перезванивание с представительством длилась более полугода. Кончилось тем, что они меня послали в сервисцентр дилера, пообещав выслать ему документацию и рекомендации.
Дилер сообщил, что ничего они ему не присылали. Я приложил усилия к непосредственному соединению сервисцентра дилера и представительства, в результате systemair сообщил, что "инструкции по монтажу и эксплуатации вполне достаточно для решения проблем. Никакой другой документации предоставлено не будет".
Дилер мне сообщил, что вообще то это нормально, типа systemair боится пиратства и скорее поменяет свою продукцию «в сборе», чем предоставит хоть какие либо инструкции, и что это не первый и не последний случай.
Собственно приближается зима и у меня остается два варианта решения проблемы: либо поставить нормальные датчики и внешний контроллер, отключив штатный мозг и признать победу Systemair, либо сдать агрегат обратно.
maslenitsa пишет:
"у шведов таких проблем нет, но ваш случай второй в России, мы будем заниматься этим вопросом".
Может, у Шведов, действительно, таких проблем может и не быть. У России северных широт больше, а следовательно, вероятность возникновения таких ситуаций выше.
Я даже на Москву предпочитаю закладывать РОТОРНЫЕ рекператоры, во-первых они не мёрзнут (при нормальной автоматике это так!), а во-вторых их КПД выше и срок окупаемости ниже.
Ну а вашем случае, температура воздуха скорее всего была гораздо ниже -20оС, значит без предварительного подогрева вам просто не обойтись. Вы можете поставить предварительный электрический нагреватель на сеть, вместо 3 слоя термоизоляции.
на какую температуру входную рассчитан рекуператор?
какой регион установки? где размещен аппарат?
Аппарат расположен в москве. В квартире.
Из каталога производителя:
Цитата
• Эффективное потребление электроэнергии на нагрев приточ-
ного воздуха
• Простой монтаж и обслуживание
• Удобное управление
• Надежная работа в холодном климате
За холодный климат отвечают.
Цитата
Рекомендации по применению: Агрегаты VX 400 Е предназначены
для сбалансированной вентиляции домов, квартир и небольших
помещений, позволяют снизить расходы на нагрев свежего возду-
ха и установочную электрическую мощность систем вентиляции.
Точно, именно для этого и покупался.
Инженер сервисцентра приезжал смотреть, подтвердил правильность установки и использования.
Цитата
Я даже на Москву предпочитаю закладывать РОТОРНЫЕ рекператоры, во-первых они не мёрзнут (при нормальной автоматике это так!), а во-вторых их КПД выше и срок окупаемости ниже.
В данном случае роторный на 80 м2 ставить смысла не имело. Обмерзание вполне в разумных пределах, как и предсказывалось, но оттайка не всегда включается.
Собственно пост не к оборудованию, а по поводу отношения приоизводителя к сервису.
Я работаю в крупной организации, у нас есть в том числе и подразделения, занимающиеся климатикой - обслуживанием и проектированием. Поскольку я для них внутренний заказчик, я вынужден разбираться в этих вещах. Так что можно сказать, что проект совместный -я сделал структуру, мне ее посчитали и сказали, что да, все верно спроектированно.
С другой строны, у одного из соседей делала "фирма", воздуховоды по всей видимости не считали и до последней комнаты воздух едва доходит даже при закрытых остальных потребителях, попытались поставить установку с большей производительностью, но результат почти не изменился.
Мое мнение: заказываеть вентиляцию без ТЗ - получить кота в мешке. А бытовой заказчик не то что ТЗ, он даже сказать не может, что ему надо.
а есть какой-н преднагреватель на приточный воздух? просто я уже лет 5 всегда ставлю на приток в рекуператоры пластинчатые преднагрев до 0С - и проблем с конденсацией не бывает. Да снижает эффективность работы - но зато работает и в Сибири. И из своего опыта - лучшие рекуператоры роторные, но они занимают значительный объем. Но согласитесь даже получение 20-30% эффективности тоже хорошо для квартиры. А системаир никаким образом не проектировался для России - поэтому и оборудование энергоэффективное надо применять 10 раз просчитав и подумав. Такая у нас жизнь.
Плюс в этой ситации тот что системаир хоть какую-то реакцию произвёл на рекламацию - а это очень редко бывает.
Удачи Вам!
Форумы 
Форумы
Темы
Поиск
Помощь
Вы можете поставить предварительный электрический нагреватель на сеть, вместо 3 слоя термоизоляции.
