R22 7SP022758 ST PRIME 7/7SP061533 GC RELAX 7 Настенный кондиционер 2,1 290,00 USD
Чего то дорого все, мне кажется)
Неужели ни у кого прайс-листа нет General Climate?
И хотите сказать что Панас , PA 7-ка сильно дорогая?
У Панасоника же цена в рознице от 9300.
и оптовая примерно как автор хотел, но имхо Panasonic то лучше.
А если только "ругательный", по типу - не хотите нашу Тошибу, вот вам - ...тогда да.
Можно выбрать любой, но не всё всегда в наличии. И с сервисом могут быть напряги.
Хотелось бы понять если не секрет кто ваши клиенты, как вы их видите, с каким достатком, чем живут, как выбирают оборудование и фирму по монтажу. Что влияет на их решение. Довольны ли вы сейчас этой аудиторией или хотите расширить ее качественно а не количественно.
Спросите их сами, если найдете метод чтобы отвечали честно, и сами не навязывайтесь.
Этап 2:
Кто вы в глазах клиентов - фирма с самыми дешевыми ценами, название которой они не помнят или пафосная крупная компания, выбор которой обусловлен надежностью и гарантией что через сезон вы будете все еще живы? Или золотая середина?
На каких этапах вы общаетесь с заказчиком - приезжают они к вам в офис или просто заказывают по телефону, а принимают работу прорабы и слово спасибо от заказчика вы не слышите и не можете сами тоже сказать "Спасибо" за их выбор?
Какие виды рекламы вы пробовали и насколько они оказались эффективными?
Сколько процентов от звонков _новых_ клиентов сращиваются в заказы, и почему столько а не больше?
Эти ответы для себя надо знать постоянно - тогда новые идеи будут появляться чаще, и самое главное - старайтесь пробовать - экспериментировать - 3/4 ваших идей окажутся бесполезными или ошибочными, а остальные принесут вам пользу.
можете рассказать подробно? А еще кто то из читателей этой темы? или у всех свои секреты, я же не спрашиваю про ваши идеи, достаточно расписать просто свое видение.
Я готов пообщаться у меня нет секретов, и думаю открытость если и не сыграет в плюс. то точно не повредит.
Я отпишу подробно вечером свою позицию, но кратко так: реклама у нас отбивается по деньгам, и мало того - реклама сейчас приносит нам больше половины заказов. Главная проблема это конвертация (конверсия) рекламных контактов в заказы, в основном боремся с этим.
Мы любим "малыши" устанавливать, это наше все)
Не могу сказать что мы устанавливаем много, скорее наоборот, в месяц зимой (декабрь февраль) получалось по 20-30 аппаратов в месяц, f так как часть мульты - в блоках это где-то 30 в месяц.
В суб и воскрс. принципиально не работаем.
Скорее всего присутствующие в голос поржут над объемами, и похвалится завалами работы на всю зиму ,
ну кто во что горазд.
Касаемо рекламы и продвижения, интернет наше все.
В газетах не печатаемся, на радио не выступаем, объявления клеить нееффективно.
Промоутеры и какие то демостенды хороши в местах контекстных в крупных торговых центрах электроники.
Видел раньше такие стенды конкурентов, эффективность - неизвестна )).
Листовки хороши наверно в новостройках, но как и в интернете - на листовке надо написать что то необычное и при этом простое, тогда они окупятся. А это не просто.
была идея разложить листовки или воблеры к дворникам на машины в торговых центрах (на парковке Меги например), как раз целевая аудитория. Но пока нет яркого креатива - боимся быть побитыми разгневанными автовладельцами)
Касаемо интернета - надо ориентироваться на крупные спец магазины - аля Cli.ru - работают же как-то )
Еще вы пишете: все хотят качественный монтаж подешевле. Подешевле это легко - цена проверяется.
А как ваши клиенты проверяют ваше качество? Услуга это же невидимый товар, его заранее не пощупаешь, не проверишь.
Думаю настоящим профи по существу написать или нет времени, или боятся спалится)
Мега пишет:
Буду пробовать интернет магазин вот сижу сейчас забиваю уже даже можно глянуть http://www.airtop24.ru/
Joomla + Virtuemart - тема, если знаешь как из бесплатного движка сделать конфетку (в смысле чтобы красиво было.
Цитата
Alikorn пишет:
Не совсем понял вопрос... как, да никак заранее не проверяют. (только после)
Вопрос в том что вы оцениваете свою фирму изнутри, это подход неправильный, взгляните глазами клиента - что их пугает кроме цен?
Неизвестность - это Второй фактор - клиент заранее не знает хорошо вы сделаете или нет.
Однозначно, пожелав "лучшие условия", "гарантию" вы ничего не добъетесь.
Поставьте себя на место клиента - как бы вы выбрали поставщика услуг? Взгляните на себя со стороны по всей цепочке - как люди узнают о вас, как бы вам хотелось чтобы о вас узнали.
Дальше - получили первый рекламный контакт - например интернет или листовка, что в вашей листовке или сайте убедит клиента работать с вами, а не с любой из пару сотен компаний на рынке? Да, у нас в Москве конкуренция жесткач - каждый монтажник сам себе фирма и хозяин - у всех сайты, телефоны прямые, бренд ))
Чем вы лучше, чем вы надежнее, чем вы привлекательнее? смотрите со стороны, не изнутри.
далее - клиент ну, предположим поверил в вас, звонит. Что вы ему рассказываете, как подсекаете? Правильно ли вы все делаете, какими словами убеждаете?
Если клиент звонит по рекомендации - его уговаривать не нужно, скорее всего он уже принял решение. а если нет? если это рекламный? Он звонит и все еще боится своего выбора, он не уверен, сомневается.
Как правило человеку не нужна лучшая в мире компания по установке кондиционера, ему вполне хватит если вы "достаточно хорошо" сделаете свою работу. Но работа не товар, заранее не увидишь, или нет?
ни одной искорки не вспыхнуло в голове?
Цитата
alex_01_1 пишет:
То,что может неплохо идти в крупных городах,особенно в столице не всегда идет в регионах. Везде свои особенности подачи товара и услуг. Непосредственно за себя скажу: сарафанное радио+топаем где что строится. Ножками
Все верно, но если говорим о рекламе - будь мы на местном уровне я бы где только можно использовал бы название города. Подчеркивая свою местную принадлежность.
В яндексе, помимо таргетинга, явно указывал бы в объявлении название города, например по запросу кондиционер panasonic показывл бы объявление
Кондиционеры во Владимире Panasonic и других марок, установка по городу и области
www.vashsite.ru
конверсия была бы в 10 раз больше чем в Москве и контакт бы обходился вам не в 2$, а в 0.4, и при грамотном сайте и правильной странице на выдаче все клики=звонки.
думаете во Владимире нет интернета?
по статистике только в яндексе со словом кондиционер идет 1000 запросов в зимний месяц.
а кондиционер не единственное слово в рекламе...
На этом же принципе можно строить и любую другую рекламу - будь то реклама в местной газете (если есть местная _интересная_ газета), или местно ТВ (если не заоблачно дорого).
На ТВ только нужно вирусный ролик, иначе неэффективно.
Как? все придумали до нас.
Смотрите ролик Магазин стройматериалов "Арсенал" в Барнауле или
Мебельный магазин в Череповце
alex_01_1 пишет:
в продолжение темы,хотелось бы,чтоб уважаемые форумчане,кто пишет о своих методах продвижения климатического оборудования указывали город/регион где трудятся. Не у всех в профиле эта инфа есть.Так проще понять какие методы где лучше работают.