Режим оттайки управляется таймером и датчиком температуры трубки наружного блока.
Первый цикл оттайки начинается только после того, как температура трубки опустится до
–6℃ но не ранее 45 минут работы устройства в режиме нагрева.
Оттайка происходит в течение 10 минут или до достижения температры на трубке 12℃, даже если времени прошло менее 10 минут.
Второй цикл оттайки начинается только тогда, когда температура трубки опустится ниже –6℃ но не ранее, чем через 45 минут после окончания предыдущего цикла оттайки.
Для начала хорошо бы убедиться в количестве фреона в контуре и помнить, что диапазон рабочих температур для даной модели в режиме нагрева лежит в пределах от -10 до +18
Удачи!