Новая это как? Уже работала на холод или нет? Если работала то смотрите дренаж. Alarm - это повышение уровня конденсата, т.е. сработал датчик уровня. Если сработало сразу при запуске, смотрите не перекосило ли поплавок датчика в верхнем положении, ну и подключение датчика к плате.
Только из коробки. Перекос должен быть, в сторону помпы. И ровно по уровню ставил. Одна херь. Мысль про поплавок была. Где посмотреть поплавок. Пол кассеты разобрал и не нашел.
Там надо просто скинуть нижнюю панель и снять ванну .Вот там и увидите помпу и такую круглую хрень , типа колёсика , на штырьке - вот это и есть поплавок .