У самих была проблема.
При работе канального кондиционера в комнате образовывался неприятный запах старых нестиранных носков.
Сначала думали что в воздуховоде или во внутреннем блоке что-то лежит. (как например в воздуховоде оставляют куриные яйца)
Разобрали блок, сняли воздуховоды нет ничего.
Поменяли фильтр и очистили все внутреннии поверхности, в том числе и теплообменник.
Чистили различными бытовыми очистителями.
После нескольких дней нормальной работы, все вернулось запах опять начал идти из кондиционера.
Эффект оказался нулевым.
Искал по интернету, чем лучше удалить запах с поверхности и очистить, нашел профессиональный очиститель БиМАГ G5.
Если често в начале думал, что и он мало поможет и придется менять весь внутренний блок.
После его применения запах исчез, но на к сожалению на полгода.
Теперь о причине возникновения запаха.
В новых помещениях используются краски и мебель которая содержит некоторые формальдегидные соединения с выше описанным запахом.
Тоесть в кондиционере накапливаются эти вещества и при работе, а особенно при первом пуске запах выделюется в помещение.
Без кондиционера они скапливаются в основном в верхней части и удалются и работе кондиционера они опускаются вниз в зону дыхания, тоесть кондиционер становится вторичным источником отвратительного запаха, а не первоисточником как мы думали в начале.
БиМАГ G5 также чистили кухонные зонты и он хорошо очистил поверхность от жира и запаха.
На нем написано что он еще удаляет и никониновый налет и бактериальные загрязнения.
А так как он относится к 4 классу опасности (тоесть он не кислота) его можно спокойно применять без перчаток.
С уважнением, ученик.
Форум 
