Кентатсу 21, а как же сервисная поддержка
Главная  |  О сайте  |  Реклама  |  Помощь   
Интернет-Сообщество Профессионалов Рынка Климатической Техники Aircon.Ru
  .: Мой Aircon   .: Технические ресурсы   .: Обучение и карьера   .: Полезные ресурсы   .: Об'явления   .: Форум   .: Новости
Авторизация
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
Регистрация

  инструкции
  технические каталоги
  Cервис-мануалы
  стандарты и СНиПы
  программное обеспечение

  вакансии
  семинары
  резюме
  книжная полка

  статьи производителей
  наши пишут
  журналы и издания
  файлы
  Выставка "Мир Климата"
  расшифровка моделей

  поиск оборудования (29)
  поиск зип
  поиск информации (5)
  спец.предложения

 
  Новости производителей
  События российского рынка
  Лента новостей
  Специальные предложения!
  Разместить баннер на своих условиях


Официальный дистрибутор TICA - ТРЕЙД ГРУПП

 Главная Форум О гарантийном и сервисном обслуживании Кентатсу 21, а как же сервисная поддержка

Поиск по сайту


.: Форум AIRCON.RU – Тема «Кентатсу 21, а как же сервисная поддержка»

Форумы
Список тем
Новые темы
Поиск
Правила
Помощь
Авторизация: 

  Просмотров: 13982Тема: «Кентатсу 21, а как же сервисная поддержка, Кентатсу 21 работает 10 мин отключается?!» в форуме: О гарантийном и сервисном обслуживании
#1
Добрый день! У меня такой вопрос к специалистам. Нами установлен кондиционер Кентатсу 21 неинвертор в квартиру. Через 2 месяца работы кондиционер начал уходить в аварию через 10 мин. работы. На табло внутреннего блока моргает индикатор неисправности. В любом каталоге по Кетатсу можно найти ссылку на коды ошибок. А в жизни ее не оказалось ни в Киеве, ни в Москве. Включение кондиционера происходит на любой скорости вентилятора, причем управлть скоростью с поиощью пульта невозможно. И еще один интересный момент при меньшей скорости вентилятора кондер выключается через 10 мин. При большей через 5-7 мин. Может кто поможет советом,
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#2
Цитата
Dagon пишет:
Может кто поможет советом


А как же пресловутая 7- летняя гарантия? Может сервисные центры Кентатсу дадут совет? :sor
Профиль
E-Mail
#3
А в Даичи не пробовал позвонить?
8-800-2-00000-5
__________________________________________________­__

Уточните значение слов, и вы избавите человечество от большей части его заблуждений.
Рене Декарт
Профиль
E-Mail
#4
Попробую с Даичи пообщаться, спасибо. fight
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#5
Плату посмотри. там могут быть переключатели маленькие выставь их в правильном положении. а лучше вообще мозги поменять.
:) 7-ми летняя гарантия.
С уважением Илья!
Профиль
E-Mail
#6
To isinfo
какие нахрен дипы на ON/OFFе, тем более через два месяца работы, Вы хоть читаете, что написано?




Не ремонтируй технику, которая работает!
Профиль
E-Mail
#7
На внутреннем блоке два индикатора: таймер и работа.
Какое у них состояние? Горят оба, мигают, не горят? Какая комбинация? По этой комбинации можно определить аварию.




Не ремонтируй технику, которая работает!
Профиль
E-Mail
#8
Пообщался с Даичи. Поломка у меня первая по кентатсу за все время работы с ними. Сделал запрос на новую плату. Сработали быстро, молодцы выдали мне новую плату с нового кондера. Правда пришлось заполнить все данные осмотра, параметры работы кондера при первом пуске и при последнем осмотре, а их извините около 30. Поменял плату. Клиент помогал изовсех сил, жара замучила:) Поддерживал и подавал, то же молодец. Короче заработала наша машина и порадовала нас приянтыным холодком. Поели арбуза и пожали друг другу руки. Надеюсь он ближайшее время не позвонит :D
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#9
[Плату посмотри. там могут быть переключатели маленькие выставь их в правильном положении. ]
Спасибо за совет, но не было там никаких переключателей. Сделана плата довольно добротно. Правда почти все микросхемы Китайские
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#10
Делал я запрос у Даичи на эту модель. Оказалось что расшифровки нет на эту модель. В моем случае мигал индикатор работа с частотой 1 Гц. Без звукового сопровождения. Индикатор таймера вел себя тихо и не моргал. По мануалам мне удалось накопать, что в этой модели (см.выше) есть три защиты.
- защита компрессора;
- защита испарителя от высокой тем-ры (режим нагрева);
- защита испарителя от низкой тем-ры (режим охлаждения)[/QUOTE][QUOTE]
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#11
Просто у тебя первый проданный Kentatsu
Профиль
E-Mail
#12

Цитата
Арктик пишет:
Просто у тебя первый проданный Kentatsu

Почему ты так решил?
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#13

Цитата
Dagon пишет:
Сделана плата довольно добротно. Правда почти все микросхемы Китайские



Неужто совпадение ???
А где ж оне радимаи делаются то ?.... :sm
_________________________________
Редкая птица залетит...
Профиль
E-Mail
#14
Цитата
Mopexod пишет:
Неужто совпадение ???А где ж оне радимаи делаются то ?....

Говорите вы конечно правильно. Но их происхождение настолько покрыто мраком, что сказать однозначно нельзя. ЕСли есть какая инфа по их производству, поделись!!!
;)
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#15
To Dagon

Это же самая массовая тема на форуме !!!
Ну делаются они на заводе Midea (компрессор Toshiba ничего не напоминает ? :)).
И кому от этого хуже/лучше не знаю, похоже всем пофиг, потому как эта заманух ориентированная на конечника.
_________________________________
Редкая птица залетит...
Профиль
E-Mail
#16
Даю ссылку на тему:
http://www.aircon.ru/forum/read.php?F...&MID=46517
_________________________________
Редкая птица залетит...
Профиль
E-Mail
#17
Цитата
Mopexod пишет:
эта заманух ориентированная на конечника.

М-да, по ссылочке пробежался, глаза по новому на технику смотреть начинают.А вообще на мой взгляд, главное, чтобы кентатсу работал без сбоев, бренд хорошо продвигался, а холодильщик зарабатывал. Время покажет стоит ими заниматься или нет. Моржа ведь хороша:)
С уважением, Dagon
Профиль
E-Mail
#18
Истину глаголешь сын мой :D
Главное, шоб всем было хорошо !
_________________________________
Редкая птица залетит...
Профиль
E-Mail

Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0
   

 





Copyright © 2001-2007 Aircon.Ru, если иное не указано дополнительно.
Администрация сервера не несет ответственности за достоверность
и корректность информации, размещаемой пользователями сервисов.