Прежде всего уточните, пожалуйста , при какой наружной температуре "отключается" и что отключается - компрессор, вентилятор? Есть смутное подозрение (при правильно выполненном подключении, безусловно), что там срабатывает ограничение по минимальной температуре наружного воздуха, осуществляемое посредством термистора, подключенного к плате наружного блока.